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新华保险“智多新”之百宝箱一键查询的奥秘

发布时间:2023-10-26 08:37:18 来源:新华保险 作者:hybxxh

新华保险“智多新”现已对接六大电子化服务平台,灵活应对超37万个服务场景,7*24小时全天候服务。“智多新”支持一键触达智能计算机、在线投保、在线保全等快速跳转等功能。智多新智能“百宝箱”为您提高服务效率、快速定位答案,开箱有惊喜喔,一起来看看提升效率小妙招吧!

智多新智能“百宝箱”支持一键功能直达,一键跳转微信回访、一键查询回访结果、一键呼叫95567服务,一键跳转五项常用功能。智多新“智能工具箱”支持智能计算机、在线投保、移动保全、e办理、保单查询、建议书等功能。在“智多新”对话框处,左右滑动、点击按钮,选择智能工具箱,即可一键跳转呦~

以智能计算机功能为例:

进入智能计算机界面后,点击选择计算项目,如“宽限期计算”,选择起算日期和计算条件,点击“计算”即可一键查询计算结果。支持六类计算场景:宽限期、犹豫期、复效期、附加险观察期、工作日、周岁年龄等相关问题。

新华保险河源中心支公司将继续坚持以客户需求为导向,在平时受理上门客户办理业务时,认真、耐心的跟客户讲解“智多新“的服务功能,深入推广智慧客服项目,让科技持续为服务赋能,满足广大客户电子化需求!

 

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