5月20日，大地财险“5.20客服节”主题日活动正式启动，此主题日活动以丰富多样的形式吸引了广大市民的关注。一是组织各部门人员组成“综合咨询服务队”，在市区火车站广场定点摆台开展一系列咨询活动，内容包括大地通保APP、百万医疗产品、特色理赔服务、反洗钱、非法集资等，并请客户填写调查问卷，活动现场还赠送中国大地保险小礼品对广大客户的支持表示感谢。二是邀请了河源市行业协会领导与公司员工还有部分客户共同参与“情满大地，让爱永恒”健康跑，倡导绿色环保、健康生活理念，参加跑步活动的选手身着公司文化衫，精神饱满地冲出起跑线，在跑道上奋勇争先，冲向终点。三是各个营销部开展“送爱下乡”活动，为贫困群众送去日常生活用品，对他们的生活提供了贴心的帮助，让贫困群众感受到了来自我司的爱心和帮助。

“5.20客服节”系列活动举措为我司提升品牌形象，提高服务品质，践行服务承诺，展示创新服务举措起到了很好的宣传作用。